法律分析:
(1)在网约车一方担责的情况下,乘客有两种索赔途径。从运输合同角度,可向网约车平台主张违约赔偿,平台需对乘客事故导致的人身和财产损失负责;从侵权角度,能要求网约车司机和所属平台承担侵权赔偿责任。
(2)当事故由第三方造成,乘客索赔选择更多。既可以要求第三方承担侵权赔偿,也可要求网约车平台承担违约责任。
(3)索赔过程中,证据收集至关重要。乘客应及时收集保存事故责任认定书、病历、医疗费用票据、误工证明等相关证据。
(4)若与责任方就赔偿协商无果,乘客可通过法律途径维权,向人民法院提起诉讼。
提醒:
索赔时要注重证据的真实性和完整性。不同事故情况复杂多样,若索赔遇到难题,建议咨询专业人士进一步分析。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫坐网约车出事故索赔要根据责任方不同采取不同方式。若网约车一方担责,乘客可依运输合同关系向网约车平台主张违约赔偿,让其对自身人身伤害和财产损失负责,也能以侵权为由要求司机和平台承担侵权赔偿责任。若第三方担责,乘客可要求第三方承担侵权赔偿,也能要求网约车平台担违约责任。
具体解决措施和建议如下:
1.索赔时及时收集保存相关证据,像事故责任认定书、病历、医疗费用票据、误工证明等。
2.若与责任方就赔偿事宜协商不一致,可向人民法院提起诉讼维护合法权益。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫1.若事故是网约车责任,乘客可根据运输合同向平台要求违约赔偿,涵盖人身伤害和财产损失;也能以侵权让司机和平台担责。
2.若事故是第三方责任,乘客可要求第三方侵权赔偿,也能要求平台承担违约责任。
3.索赔时要及时收集证据,像事故认定书、病历、费用票据、误工证明等。若协商不成,可起诉维权。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫结论:
坐网约车出事故,若网约车一方责任,乘客可向平台主张违约赔偿或要求司机与平台承担侵权赔偿;若第三方责任,乘客可要求第三方侵权赔偿或平台承担违约责任,索赔要及时收集证据,协商不成可起诉维权。
法律解析:
依据民法典,运输合同中承运人有将旅客安全运输到约定地点的义务。网约车平台作为承运人,当事故是其一方责任时,乘客基于运输合同关系要求平台违约赔偿合理合法,同时司机和平台在侵权层面也应对乘客损失担责。若事故是第三方责任,第三方实施了侵权行为要担责,而平台未履行好安全运输义务需承担违约责任。索赔收集证据很关键,事故责任认定书等能证明事故情况和损失大小。若无法协商一致,向法院起诉是法律赋予公民维护权益的途径。如果在坐网约车出事故索赔过程中遇到问题,可向专业法律人士咨询以获取更精准有效的法律帮助。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫(一)明确事故责任方索赔:若网约车一方责任,乘客可依运输合同向平台主张违约赔偿,也能以侵权要求司机和平台担责;若是第三方责任,可要求第三方承担侵权赔偿,也能要求平台担违约责任。
(二)及时收集保存证据:收集事故责任认定书、病历、医疗费用票据、误工证明等证据。
(三)协商不成可起诉:与责任方就赔偿无法协商一致时,向法院提起诉讼维权。
法律依据:
《民法典》第八百二十三条规定,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
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