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网上买到过期食品如何索赔

吴亮律师2025-07-31云和刑事律师

买到过期食品可索赔。操作如下:1. 保存购物凭证,如订单、发票;2. 与经营者协商赔偿,要求按法律规定赔偿;3. 若协商不成,向消费者协会投诉或提起诉讼;4. 保留证据,如食品照片、包装等,以备不时之需。
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常见处理方式为要求经营者或生产者赔偿。选择时,应优先考虑与经营者协商,若协商无果,再向生产者或相关部门投诉,并考虑法律途径维护权益。
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您可以向经营者或生产者要求赔偿。依据《食品安全法》,不符合安全标准的食品,消费者有权索赔,且可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。若不及时处理,可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。

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